Chương 16: Thành đại thiếu gia: Việc gì khó để chị gái lo

Ra khỏi phòng giám đốc, Khải Trường thuật lại những gì Bảo nói. Tổ dự án nghe xong cũng chỉ tiếp tục vận hành theo chỉ đạo giám đốc. Nhưng lòng tin về thành công của dự án này đã giảm nhiều và để lại những gương mặt lo lắng bồn chồn không còn phấn khích như lúc đầu.

Thành ngồi vị trí quản lý thấy hết mọi việc. “Để tôi xử lý phần còn lại” xử lý cái khỉ gió. Chơi thân với Bảo từng ấy năm Đại học nó cũng không đến nỗi quá xuất sắc để xử lý việc này. Chắc chỉ e ngại cái mất mặt giám đốc nên mới qua loa như vậy.

Không được, nó đã tin tưởng giao mình vị trí quản lý lại trả lương cao vậy nhất định phải giúp nó vượt qua khó khăn này.

Thành đứng dậy ra ngoài văn phòng. Cầm điện thoại vào danh bạ tìm cái tên “ATM rút tiền” để gọi.

Tại một văn phòng hiện đại ở vùng Tây Bắc . Một cô gái khoảng chừng 27, 28 tuổi với khuôn mặt xinh đẹp, được trang điểm nhẹ nhàng toát lên vẻ duyên dáng và thanh lịch. Cô đang ngồi làm việc trên bộ bàn ghế da sang trọng, nghiêm túc xem xét và phê duyệt một số tài liệu, giấy tờ. Bỗng chuông điện thoại đổ lên, nhìn tên hiển thị cuộc gọi, cô nở một nụ cười rồi nhanh chóng tiếp điện thoại với giọng trêu chọc.

"Em trai yêu quý của chị, nửa năm không thấy gọi điện rồi, sao lại nhớ đến bà chị gái này rồi à? Lần này lại là chuyện gì? Muốn mua cái gì nào? Bao tiền chị chuyển khoản cho? Sau này chú thừa kế tài sản của bố trả lại chị gấp 10 là được"

"Nay em không đùa đâu chị. Chuyện là thế này chả phải em bảo với bố mẹ sẽ ở lại giúp đỡ thằng Bảo vực dậy công ty nó thừa kế sao. Công ty em vừa tung ra một video lên mạng xã hội, nhưng nó bị phản ứng tiêu cực và tẩy chay từ cộng đồng.

Dư luận bắt đầu chỉ trích mạnh mẽ, họ nói về việc lãng phí và thiếu đạo đức. Em lo lắm, nhưng thằng Bảo vẫn bình thản, thậm chí còn có vẻ chẳng quan tâm, nhưng em biết chắc nó cũng đang vò đầu bứt tai mà không biết làm gì. Em biết chuyện này vượt quá khả năng của bọn em, nên mới cầu cứu chị."

Người Thành gọi không phải ai xa lạ mà chính là Hương, chị ruột của hắn.



Chị gái của Thành, Đặng Thu Hương tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành truyền thông ở nước ngoài. Sau khi về nước là người phụ trách truyền thông của doanh nghiệp gia đình hắn mà còn được các đối thủ đánh giá rất cao với hàng loạt chiến tích đáng nể.

Dưới bàn tay của chị gái hắn, không ít lần doanh nghiệp nhà Thành đã vượt qua những khủng hoảng tưởng chừng không thể cứu vãn.

Một trong những chiến tích nổi bật của Hương là khi một dự án bất động sản của gia đình bị đối thủ cạnh tranh, báo chí và cộng đồng lên án gay gắt vì vướng vào t·ranh c·hấp đất đai.

Hương đã nhanh chóng xoay chuyển tình thế, không chỉ làm dịu dư luận mà còn biến những tin tức tiêu cực thành câu chuyện về sự quyết tâm và nỗ lực cải thiện của doanh nghiệp.

Kết quả là, dự án không chỉ sống sót mà còn được đón nhận với sự ủng hộ nhiệt tình, giúp doanh nghiệp tăng vọt doanh số bán hàng.

Với bề dày kinh nghiệm và những việc đã làm được, không có gì ngạc nhiên khi Thành đặt hết niềm tin vào chị gái mình để giúp Công ty Minh Bảo vượt qua khủng hoảng lần này.

Hương ngưng cười, giọng trở nên nghiêm túc.

Chuyện nghiêm trọng thế à? Thằng Bảo vẫn cái kiểu phó mặc vậy sao? Được rồi, lần đầu tiên em trai đi làm ra ngoài v·a c·hạm xã hội nên chị đây sẽ không bỏ mặc rồi.

Mày gửi ngay cho chị tất cả thông tin liên quan đến video, các phản ứng tiêu cực trên mạng và những gì công ty đã làm để đối phó.



Chị sẽ xem và tìm cách xoay chuyển tình thế. Nhưng mà nhớ kỹ, lần này chị giúp là giúp để hai đứa biết đường mà học hỏi, chú ý học tập cho kỹ vào, không có lần sau đâu đấy."

"Em sẽ gửi ngay đây chị! Cảm ơn bà chị già nhiều lắm, sau có ế chồng thì yên tâm, thằng em đây sau khi thừa kế sẽ nuôi bà chị, hahaha… !" Thành cười to rồi cúp máy cái xoạch.

“ Thằng ranh con này, ai cần mày nuôi” - Bỏ điện thoại xuống Hương cùng lắc đầu cười mắng. Thầm nghĩ không biết bao giờ em trai mới trưởng thành đây.

Trở lại công ty, Thành nhanh chóng chỉ đạo nhân viên thu thập toàn bộ dữ liệu liên quan và gửi email cho chị gái mình.

Nhận được email và sau khi xem xét kỹ lưỡng các tài liệu, Hương suy nghĩ rằng vấn đề này không hẳn là phức tạp, nhưng cũng không thể coi là đơn giản.

Cả hai đứa em đều mới ra trường và thiếu kinh nghiệm xử lý tình huống này, điều đó cũng dễ hiểu. Để hỗ trợ, Hương nhanh chóng soạn thảo một kế hoạch ứng phó chi tiết và gửi lại cho Thành.

Thành nhận được bản kế hoạch từ chị gái cảm thấy sự chi tiết và những đề xuất xử lý khéo léo của phương án. Không hổ là chị gái mình. Với kế hoạch này, mọi thứ trở nên dễ dàng hơn.

Thành nhanh chóng vào phòng giám đốc để báo cáo. Nhưng khi vừa bước vào, Bảo đã lên tiếng trước, khẳng định rằng mình đã nắm rõ tình hình. Bảo tin tưởng vào khả năng và nỗ lực của toàn bộ đội ngũ. Thành cứ cố gắng hết sức là được thành công hay không cũng không quan trọng.

Thành cảm nhận được sự bình thản đến mức bất cần của Bảo, điều này khiến hắn nghi ngờ rằng Bảo có thể đã cảm thấy tuyệt vọng về tình hình hiện tại.



Dù vậy, với phương án đã có từ chị gái, Thành và tổ dự án sẽ âm thầm làm việc, không ngừng nỗ lực để hoàn thiện kế hoạch. Họ sẽ dồn sức để xử lý khủng hoảng để tạo ra một bất ngờ cho Bảo. Chắc hẳn thằng bạn thân này khi biết kết quả sẽ vui mừng lắm đây.

Chỉ vài giờ sau những bình luận và bài báo chỉ trích hiện lên. Trên trang facebook chính thức của Truyền thông Minh Bảo đã ra một tuyên bố giải thích mục tiêu và ý nghĩa thực sự của video.

Nêu rõ rằng mục đích chính của video là thử nghiệm độ bền của các thiết bị điện tử dưới sự giá·m s·át chuyên nghiệp, không nhằm khuyến khích p·há h·oại hay lãng phí.

Nhấn mạnh rằng chương trình được thiết kế để mang đến những thông tin hữu ích về độ bền của sản phẩm, giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn.

Công ty có thể cam kết trích một phần lợi nhuận từ dự án để đóng góp cho các tổ chức từ thiện, hỗ trợ trẻ em nghèo hoặc các hoạt động xã hội khác.

Công ty cũng đăng tải các video hậu trường về quá trình thực hiện video drop test, nhấn mạnh đến sự cẩn thận và các biện pháp an toàn được áp dụng. Những thiết bị được sử dụng đều đã qua kiểm tra kỹ lưỡng và chương trình được thực hiện dưới sự giá·m s·át của chuyên gia.

Thành còn chỉ đạo bộ phận truyền thông liên tục giá·m s·át các phản hồi trên mạng xã hội và phản hồi nhanh chóng, chủ động đối thoại với các bình luận tiêu cực để giải thích và xoa dịu tình hình.

Cùng lúc đó qua các mối quan hệ của mình, Hương chị gái của Thành đã liên hệ với các KOL, chuyên gia phân tích, trang báo, kênh truyền thông có uy tín để đăng tải những bài viết phân tích khách quan về video, giúp tạo dựng niềm tin trở lại với công chúng.

Thành cũng đã dùng toàn bộ số tiền còn lại của dự án để trả cho các KOL và những đơn vị truyền thông, mua quảng cáo cho các bài viết này.

Nhận được tiền cũng như nể mặt Hương. Các KOL, nhà phân tích và các đơn vị truyền thông hoạt động rất tích cực. Điều này đã giúp cải thiện hình ảnh và giảm bớt phản ứng tiêu cực từ công chúng. Lượt xem và tương tác video lại tăng một cách chóng mặt nhưng theo thiên hướng chương trình giải trí nhiều hơn.

Bên ngoài các cửa hàng bán lẻ điện thoại, một cơn sốt không thể tưởng tượng nổi đã xảy ra khi lượng người vào hỏi mua "Ai Văn Phôn" tăng đột biến. Sự gia tăng đột ngột này đã thu hút sự chú ý của Giám đốc Marketing của hãng điện thoại SamSung, một thương hiệu công nghệ hàng đầu đến từ Sâm Quốc.